生效日期:2026 年 7 月

本免責聲明(以下簡稱「本聲明」)由環宇互聯技術有限公司(以下簡稱「HyuCloud」「平台」「我方」)制定。本聲明與《用戶服務協議》共同構成本平台與用戶之間的法律約定。您使用本平台服務即視為已閱讀、理解並完全接受本聲明的全部條款。

第一條 · 平台性質免責

  1. HyuCloud 定位為企業級 AI 基礎設施與大模型 API 聚合服務平台,不研發大模型、不生產 AI 模型、不自研底層網關內核;
  2. 平台所有 API 算力、模型能力、Token 資源均來自第三方合規原廠渠道;
  3. 平台本質為算力甄選渠道商、運維服務商、生態撮合聯盟,僅提供資源對接、技術部署與代運維服務。

第二條 · 服務穩定性免責

  1. AI 大模型技術存在客觀局限性,平台無法保證服務永無中斷、零錯誤、零延遲;
  2. 因第三方渠道限流、算力波動、模型版本迭代、官方策略調整等導致的不可用或體驗波動,平台不承擔責任;
  3. 因運營商網絡波動、國際網絡中斷、服務器機房故障、自然災害及其他不可抗力導致服務中斷,平台免責;
  4. 平台提供的跨境加速服務基於 300+ 邊緣節點及專線通道,盡力優化延遲,但不對所有地區的網絡質量作絕對保證。

第三條 · 內容風險免責

  1. AI 生成內容不代表平台觀點,所有生成內容均由用戶自主發起、自主使用並自行承擔風險;
  2. 用戶不得利用平台製作違法、侵權、低俗、虛假、詐騙內容,違規後果由用戶獨立承擔;
  3. 平台不擔保任何模型輸出的準確性、完整性、合規性或商業可用性;
  4. 用戶因使用 AI 生成內容導致的任何損失、糾紛、法律責任,均由用戶自行承擔。

第四條 · 私有化部署免責

  1. 私有化網關基於公開開源程序進行二次開發與運維落地,平台不提供閉源自研軟件;
  2. 部署完成後,客戶本地服務器、內網環境、權限管理及數據安全由客戶自行負責;
  3. 私有化部署屬於技術勞務服務,不保證適配所有特殊涉密環境,需用戶自行進行合規審查。

第五條 · 交易與額度免責

重要提示:Token 額度為虛擬服務使用權,一經消耗不可退、不可逆、不可兌換現金。
  1. 用戶須自行評估業務需求,盲目採購或過量充值造成的浪費自擔;
  2. 平台對惡意刷量、壓測、違規使用導致的額度清空及賬號封禁擁有最終處置權;
  3. 因第三方模型官方定價調整導致的費用變化,平台不承擔差價補償責任。

第六條 · 合作撮合免責

  1. 資源方入駐與供需對接僅為生態信息展示與技術對接;
  2. 供需雙方私下交易、糾紛、資源質量爭議,平台僅協助協調,不承擔連帶責任;
  3. 平台不擔保第三方入駐資源的絕對穩定性、安全性與永久性。

第七條 · 完全免責兜底條款

核心條款:在法律允許的最大範圍內,HyuCloud 不對任何間接損失、業務損失、盈利損失、數據損失、項目損失或任何附帶、特殊、懲罰性損害承擔賠償責任。

用戶使用平台服務即表示自願接受全部風險,完全認可並同意本聲明所載全部免責條款。如您不同意上述任一免責條款,請立即停止使用本平台全部服務。

對本聲明有任何疑問,請聯繫:support@hyucloud.com

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